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Chargée d’exploitation prestations services
Plus de 10 ans d'expérienceContact
Réf. DT2605182240
77380 Combs-la-ville
https://www.dirigeantbtp.com/cv-candidat/2605182240/chargee-d-exploitation-prestations-services Female Combs-la-ville Ile de France France 77380 Combs-la-ville
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Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Engagement associatif
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2010 : Bac +2
DEUG en langues étrangères appliquées
DEUG en langues étrangères appliquées
12/2007 : Bac
Baccalauréat économique et social
Baccalauréat économique et social
Expériences professionnelles
01/2017 - 12/2025 : Chargée d’exploitation prestations services chez Cityone‑charlestown‑derichebourg
Gestion administrative de 20 sites au niveau national, suivi des plannings et coordination des équipes, gestion RH (saisie paie, suivi du personnel), interface client‑collaborateurs, suivi facturation, management d’une équipe de 50 agents.
Gestion administrative de 20 sites au niveau national, suivi des plannings et coordination des équipes, gestion RH (saisie paie, suivi du personnel), interface client‑collaborateurs, suivi facturation, management d’une équipe de 50 agents.
01/2015 - 12/2017 : Responsable adjointe chargée d’accueil chez Cityone
Encadrement des équipes d’accueil, suivi des objectifs et qualité de service, gestion de la relation client.
Encadrement des équipes d’accueil, suivi des objectifs et qualité de service, gestion de la relation client.
01/2014 - 12/2015 : Hôtesse d’accueil multisites chez Rve
Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, orientation des visiteurs.
Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, orientation des visiteurs.
01/2009 - 12/2012 : Conseillère d’accueil (auxiliaire de vacances) chez Bnp Paribas
Accueil et information des clients, gestion des demandes administratives simples, vente de services bancaires.
Accueil et information des clients, gestion des demandes administratives simples, vente de services bancaires.
01/2009 - 12/2011 : Assistante pédagogique chez Lycée Fernand Léger (audincourt)
Suivi administratif des élèves, coordination avec les équipes éducatives.
Suivi administratif des élèves, coordination avec les équipes éducatives.
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Engagement associatif
Atouts et compétences
Gestion administrative et suivi de dossiers, Accueil physique et téléphonique, Gestion du courrier et des emails, Planification et gestion d’agendas, Suivi RH (paie, planning, administration du personnel), Outils bureautiques (Excel, Word, Outlook), Excel, Word, Outlook, Communication écrite et orale, Relation client et fidélisation, Sens de l’organisation, Autonomie, Réactivité, Esprit d’équipe, Sens du service
