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Réf: 803040937

YALI Z. - Né le 24/12/1980
75001 - PARIS - France
Téléphone : identifiez-vous - Mobile : identifiez-vous - Email : identifiez-vous

- RESPONSABLE EXPORT -
DIRIGEANTBTP

 


Formation :


2004/2005 : DEA en « Recherche comparative du développement économique »Option : commerce internationale + 2005 : ESA (Ecole Supérieure de l'Assurance) Master II en «Management International de l'Ass

Ma recherche :


Secteur : Batiment
Contrat : tout type de contrat
Ma région de travail : Ile de France
Je peux me déplacer sur toute la région
Salaire souhaité : à étudier

Expériences professionnelles :


Années d'expérience : 7

0 :

De Avril 2007 à Actuel
GROUPE QUIETUDEQUIETUDE EVASION 80% - QUIETUDE PATRIMOINE 20%
Responsable export
Recherche des partenaires : Tour opérateurs, agences de voyages, site extra net… Création et présentation de produits packagés
Etude de Marché, Prévision de l'évolution du marché à moyen terme, Développement de base de données des Tours Opérateurs, Création des packages adaptés aux cibles (voyage autonome, voyage en groupe, circuit classique…).
Mise en place d'une veille documentaire et de l'évolution de la concurrence
Pilotage des réservations, personnalisation de l'accueil des groupes, facturation, suivi qualité et satisfaction client.
Management des assistants commerciaux : définition des cibles, des objectifs…

0 :

D'avril 2006 à mars 20O7
GROUPE QUIETUDEQUIETUDE PATRIMOINE
Pilotage et coordination du montage d'opération de promotion internationale
Identification des partenaires locaux fiables Analyse de leur réalisation, de leur moyens, de leur réputation et de leur solidité financière
Définition d'un projet commun§ Etude d'opportunité de positionnement du projetAnalyse du site, du marché potentiel, repérage des modes de gestion… Repérage des offres et projets concurrents ; Etude de l'opportunité, Analyse marketing : cibles, tarification, modes de distribution, fréquentation…
Estimation de l'investissement, comptes d'exploitations prévisionnelles Préparation d'un protocole d'accord Commercialisation bilatérale des biens immobiliers
Montage juridique, financierRéalisation du mandat, définition des commission, règlement de virement international, démarche administrative et juridique pour l'acquéreur
Préparation des dossiers de vente et reporting
Création et pilotage du bureau de représentation à Shanghai
Communication


0 :

De Mai à Décembre 20O5
AIG ME FRANCE
Gestionnaire de sinistre assurance vie huit mois Gestion d'un portefeuille sinistre : fédération professionnelle de basket ball Identification des responsabilités engagées
Interprétation des clauses contractuelles, application des conventions
Calcul des indemnités éventuelles
Communication avec les compagnies d'assurance tierces
Relationnel avec les clients
Reporting de l'évolution du portefeuille sinistre

0 :

De juillet 2002 à septembre 2002
CITS (CHINA INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE)DEPARTEMENT EUROPE
Assistante chef de projet :
Assistance dans la création et la présentation des nouveaux produits aux tours opérateurs européens
Sélection des hôtels, meilleur rapport qualité - prix perçu
Négociation des marges Calcul de la rentabilité du produit
Communication avec des tours opérateurs sur le nouveau produit

0 :

De juillet 2001 à septembre 2001
CITS (CHINA INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE)DEPARTEMENT EUROPE
Guide touristique:
Accueil des touristes
Accompagnement et encadrement des groupes
Animation, explication des sites et leurs intérêts
Gestion des détails administratifs du circuit
Satisfaction des besoins des clients (hôtel, services supplémentaires)
Traitement des situations délicates (plaintes, pertes de pièces importantes)



Langues :


Chinois mandarin : langue maternelle + Anglais Bilingue + Italien débutant + Japonais débutant

Atouts et Compétences :


Aptitudes en animation et en gestion de groupes
Aptitudes pour le service à la clientèle Travail en équipe, polyvalence, initiative, organisation
Connaissance socio-économique, culturelle des lieux visités Communication et relationnel

Outils : PACK Office : EXCEL, POWERPOINT, WORD, Illustrator, indesign, photoshop,
Systèmes : Windows

> Compétences Métier
Immobilier/Promotion/Ingénierie touristique
Création de produits packagés, Etude de Marché, Prévision de l'évolution à moyen terme, management, montage d'opération de promotion, coordination et pilotage, communication.

Finance/Banque/Assurance :
Fiscalité, gestion financière, contrôle de gestion, comptabilité, analyse et gestion de projet, droit.

 

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